Em um mercado tão competitivo, é fundamental encontrar maneiras de se diferenciar dos principais concorrentes. Isso é válido para qualquer segmento de atuação, e não é diferente na siderurgia.
Por esse motivo, a ArcelorMittal realiza um trabalho focado em tecnologia e inovação, sempre com o objetivo de oferecer as melhores soluções em aço. Seja a partir de avanços tecnológicos ou da pesquisa e estudos na área da metalurgia, a empresa coloca em prática o conceito de melhoria contínua.
A ideia é sempre realizar um trabalho mais completo e eficiente em todas as áreas, para, assim, proporcionar uma experiência mais positiva ao cliente final. O que acha de entender como a ArcelorMittal coloca isso em prática?
Para aprofundar no assunto, convidamos Lucas Penna, CTO da ArcelorMittal, para falar um pouco sobre as ações e iniciativas da companhia voltadas à tecnologia e à inovação no dia a dia de trabalho. Continue a leitura!
O que motiva a ArcelorMittal a investir em tecnologia e inovação?
A palavra-chave para a ArcelorMittal é sustentabilidade, explorando todos os significados e perspectivas desse conceito.
Para começar, é preciso entender que a siderurgia é considerada uma operação de alto risco, trabalhando com carga líquida, carga suspensa e gases. Lucas reforça, então, que esse é um dos motivos para os investimentos em tecnologia e inovação, mas destaca a visão socioambiental.
“Quando falamos em sustentabilidade, nos preocupamos no aspecto de segurança e também dos cuidados com o meio ambiente e a sociedade ao nosso redor. Ao mesmo tempo que queremos levar maior proteção para os empregados e as operações na empresa, pensamos nas gerações futuras. A siderurgia é um emissor de gás carbônico na atmosfera, mas como podemos mitigar esse impacto? Uma possibilidade são as tecnologias limpas.”
Outro ponto que não pode ser desconsiderado é a competitividade. Afinal, o mercado é cada vez mais global, e a ArcelorMittal precisa competir com empresas de diferentes países para continuar entregando mais aos seus clientes.
“Investir em inovação e tecnologia também tem como motivação o alto nível de competitividade no mercado. É preciso entender que as margens de custo do aço vêm se estreitando, o que obriga as empresas que trabalham com a matéria-prima a se reinventar. Afinal, só vai sobreviver no mercado quem tiver melhor performance e conseguir se manter competitivo.”
Quais são as principais iniciativas da empresa em relação ao investimento em tecnologia e inovação?
Dentro dessa mentalidade, a ArcelorMittal tem uma série de iniciativas para estimular a tecnologia e a inovação. Mas não se trata só disso: é preciso ter uma cultura forte nesse sentido.
Lucas destaca que a organização tem a postura de incentivar novas alternativas dentro de seus processos, seja para a produtividade e sustentabilidade, seja para agregar mais valor ao produto final.
Para colocar essa cultura em prática, a empresa tem como principal referência o Açolab, um ecossistema de inovação que reúne colaboradores, clientes, startups, pesquisadores e estudantes.
“O Açolab é o braço da empresa que fomenta a cultura de inovação. São diversos programas por meio dos quais a gente incentiva o empregado a inovar, já que ele sabe melhor do que ninguém quais são os problemas do dia a dia que podem ser melhorados. A ideia é que o colaborador tenha espaço para sugerir inovações. E também estamos sempre acompanhando as novidades do mercado, para melhorarmos o que for preciso.”
A ideia é juntar o que o mercado oferece de mais novo com as ideias e conceitos que saem do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) da companhia, com um olhar mais técnico para os assuntos.
Seja para desenvolver aços mais resistentes e leves, seja para adotar processos mais eficientes, esse Centro de P&D é mais um instrumento para fomentar a inovação. Além disso, o Centro de Inovação da ArcelorMittal para a Indústria (CIAMI) pode ser destacado.
“Outra parceria importante da ArcelorMittal é o CIAMI, em que atuamos com a Federação das Indústrias do Estado de Minas (FIEMG) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI Minas) para desenvolver produtos mais voltados aos problemas e dores dos clientes finais. Criamos projetos de inovação com o foco em demandas muito específicas do mercado.”
Como tudo isso impacta a qualidade dos produtos da ArcelorMittal?
Todo o ecossistema da companhia é voltado para estimular o uso da tecnologia e inovação regularmente. Por isso, o conceito de melhoria contínua é essencial para que esse processo nunca deixe de ser colocado em prática.
Essa mentalidade é potencializada com a aplicação adequada das ferramentas inovadoras, de acordo com Lucas.
“Os três conceitos são interligados, já que inovação e tecnologia fazem uma alavancagem do processo de melhoria contínua. Na prática, são impulsionadores dessa mentalidade. São as novas tecnologias e ferramentas que permitem ganhos incrementais para otimizar o desenvolvimento, proporcionando uma curva ascendente para continuar entregando mais aos clientes.”
Um reflexo dessa busca por melhoria constante e o uso da tecnologia e inovação está no processo de corte e dobra de aço. O objetivo é justamente oferecer uma experiência mais próxima daquilo que o cliente está procurando.
Ao inovar em todas as áreas, é possível fazer entregas sempre melhores em termos de qualidade e prazo, por exemplo, o que permite maior competitividade no mercado.
“A gente não pode apenas fabricar e entregar o aço. Antes, a entrega apenas do vergalhão era o suficiente, mas o comportamento do cliente mudou, e, hoje, ele quer tudo pronto quando entregue. Nada mais justo, já que ele também busca por maior produtividade e competitividade. O corte e dobra é uma forma de entregar para o cliente exatamente o que ele procura, sendo, portanto, uma aproximação com o nosso consumidor.”
Tecnologia e inovação estão presentes no dia a dia das mais diferentes áreas da ArcelorMittal. Dos processos internos ao trabalho de logística, de todo o cuidado com a segurança dos colaboradores até a entrega de soluções mais completas para os clientes finais.
Fonte: Blog ArcelorMittal
